Overzetten

[Elinekuijperss]

Mijn telefoon ik pas kapot gegaan, ik twijfel nog of ik hem laat maken of dat ik een nieuwe telefoon neem.
Mijn vraag was dus of vodafone, al mijn bestanden indien over kan zetten, als ik een nieuwe telefoon neem?
Aangezien mijn beeldscherm zwart blijft van mijn oude telefoon, kan ik er niks meer vanaf halen enz.
Is dit mogelijk?

[Sido]

Hoi Elinekuijperss, dat is op voorhand niet te zeggen. Wanneer alleen het beeldscherm defect is, kun je soms wel nog met een pc verbinding maken. Als het toestel helemaal kapot is, zal dat ook niet meer lukken. In dat geval kun je alleen gegevens die op een eventuele SD-kaart staan nog redden. Ik raad je zeker aan om je oude toestel mee te nemen naar de Vodafone winkel als je gaat kijken voor een nieuw toestel.