Overstappen naar andere Provider

[yvonnedejager]

Hallo,
Ik ben nu al een poosje bezig om overstappen naar een andere provider maar Vodafone gooit steeds roet in het eten. Eerst kon ik niet verlengen bij jullie waardoor ik de keus heb gemaakt om over te stappen, nu krijg ik echter bericht dat mijn simkaartnummer niet overeenkomt met het toestel. Net de andere provider gebeld en die vertelt mij dat alles klopt en juist is ingevuld. Waarom doen jullie zo moeilijk? Graag zie ik een goedkeuring tegemoed naar de andere provider, want hier wordt je knettergek van. Op 31-10 loopt mijn contract af en zie ik graag alles netjes geregeld, want dit stelt me echt teleur van jullie

[SamsungExpert]

Hoi yvonnedejager,

Daar gaat inderdaad iets mis, dat is niet de bedoeling. We hadden je graag verder geholpen via het forum alleen is dit helaas niet mogelijk. Via het forum wordt het helaas niet duidelijk wat er misgaat, dit kan de klantenservice wel onderzoeken.

Je kunt altijd contact opnemen met de klantenservice!

Vriendelijke groet,

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.