Amelandgirl schreef:
Hallo,
Ik ben telefonisch overgestapt van Vodafone Prepaid naar een abonnement van Vodafone met nummberhoud. Van de week kreeg ik een sms waar in stond dat het nummerbehoud plaats zou vinden op 13 februari. Vanaf vandaag doet mijn telefoon dan ook niks meer qua bellen en sms'en.
Ik zou graag willen weten wanneer mijn nieuwe SIM-kaart voor mijn abonnement bezorgd wordt. Dan weet ik namelijk ook weer wanneer ik telefonisch bereikbaar ben. Zou iemand antwoord op die vraag kunnen geven?
Alvast bedankt!
Groet,
Dorine
Hoi Dorine, welkom op het Vodafone forum.
Helaas kan ik je alleen doorverwijzen naar onze telefonische klantenservice of naar de Vodafone winkel omdat ik hier op het forum niet om gegevens kan vragen. Ik begrijp dat je niet kan bellen dus misschien is het een mogelijkheid dat je kunt telefoneren met een vast nummer. Je kunt dan contact opnemen met: +31 6 54 50 01 00. Laat me even weten of dit kan, anders gaan we kijken voor een andere optie
🙂