Opzeggen van het Vodafone Abonnement.

[Devalin]

Hallo, ik heb 28 November 2011 een contract bij vodafone aangesloten een Sizz Friend Sim Only pakket.
 
De einddatum zou 28 November 2012 zijn maar de verkoper van de vodafone winkel zou mij bellen 14 dagen voor mijn abonement afliep en zou vragen om een beeinding van mijn contract or verlenging.
 
Helaas werd ik nooit gebelt en mijn contract is nog steeds door blijven lopen.
 
ik heb al meerdere keren gebelt om mijn contract stop te zetten maar dit is nooit gebeurt.
ik heb een brief in januari 2013 gestuurd om mijn contract te beeindingen maar dit is ook nooit gebeurt.
 
ik heb gelezen dat als je het wil opzeggen dat je 1 maand opzegtermijn maar ik heb wel elke keer een rekening gekregen voor elke maand.
 
http://img801.imageshack.us/img801/376/7465a6ace7f3417683e2768.png
http://i.imgur.com/X1elMH3.png
 
Ik heb zelfs geprobeert mijn abonnement te blokkeren zonder succes omdat gewoon de loader niets doet.
zoals je hier ziet: http://i.imgur.com/gEBXQzA.png
 
Ik wil hierbij meteen mijn abonnement stop zetten.
Ik heb brieven en gebelt en ik het loopt nog steeds door.

[LindaM]

Hoi Devalin,

Ik kan begrijpen dat het frustrerend is dat het abonnement nog steeds niet is opgezegd. Ik kan helaas via het forum geen individuele vragen behandelen. Ik adviseer je om telefonisch contact op te nemen of je vraag te stellen via social media.

[Femmena]

Door de inzet van de Consumenten bond zijn abbonementen na het verloop van je contract per maand opzegbaar dus had je een abbo vsn bijv 1 jan2012 tot 1 jan 2013 dan is je contract tijd voorbij onderneem je niet meteen actie blijft hij lopen per maand maaaar is dus per maand opzegbaar en niet pas weer na een jaar. Tenzij je getekent hebt voor een nieuw jaar

[mistery704]

ik heb het ook ,terwijl ik helemaal niks heb van vodafone ,elke maand 118 euro,,bizar he ? heb al een paar keer gebeld maar terug bellen homaar.,maak niet uit ,ik ga het aan ombusdman van tv  geven gr.mistery