Bas
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2791Posts
  • 210Oplossingen
  • 197Likes

Openingsactie Vodafone Winkels - Voorwaarden, info en data

Hallo allemaal,

We hebben vandaag veel signalen ontvangen dat onze speciale actie bij de heropening van Vodafone winkels erg in de smaak valt. Er blijkt echter ook op een aantal vlakken onduidelijkheid te bestaan.

Met dit bericht willen we die onduidelijkheden graag wegnemen.

*17/05/2013: Actie is teruggebracht van 24 naar 12 maanden korting op het abonnementsgeld.

De voorwaarden:



  • Bij deze actie geldt: op = op.
    Let op: er is geen inschrijflijst voor toestellen die niet meer op voorraad zijn. Op is ook echt op dus ben er op tijd bij.
  • Deze actie geldt voor elk type toestel dat in de winkel op voorraad is
  • De actie geldt alleen in de aangegeven winkels op de aangegeven dagen.
    Reserveren is dan ook niet mogelijk. Reeds gemaakte reserveringen zijn niet geldig.
  • De actie geldt enkel voor Red en Red Super consumer abonnementen, dus niet voor zakelijke abonnementen.
  • Deze actie geldt zowel voor nieuwe aansluitingen als verlengingen.
  • Nummerbehoud is mogelijk mits het toestel op het moment van aanvraag op voorraad is.
  • Ruilen van de toestellen is met uitzondering van DOA* niet mogelijk bij deze speciale actie.
  • De deelnemende winkels en datums vind je hier in de volgende post.

Bij de winkels zijn diverse maatregelen genomen om de actie zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen. Daarnaast zullen we jullie via dit topic informeren zodra de voorraad in de winkels op is. Zo voorkomen we dat je naar de winkel gaat terwijl er geen toestellen beschikbaar meer zijn die dag.

Mocht dat nou het geval zijn en je toch nog graag gebruik willen maken van deze actie: vergeet niet, er zijn vele deelnemende winkels en bij elke winkel loopt de actie een aantal dagen. Nieuwe dag, nieuwe kansen.
2.006 Reacties 2.006
francobanco

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo luitjes,
Dan vraag ik het de mensen die in de rij staan of hebben gestaan:)
Wat moesten jullie bijbetalen voor de HTC One??
ResUn

Gedreven Ontdekker
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Stevie. Sorry voor mijn late reactie. Ik moest nog naar huis en even douchen. Ik zie dat het kan. Maar ik moet eerst inloggen op mijn pc. Via Mijn telefoon krijg ik een Adobe Flash player probleem. Geef me nog een half uurtje, dan staan ze erop.
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
@francobanco

De HTC One is gratis. Ik heb het zojuist even nagevraagd:D
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Hi ResUn!

Zou geweldig zijn! Na een douche ben je hopelijk weer wat bijgekomen van dit avontuur;).
francobanco

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
dat word morgen aansluiten dan:)
mits hij er nog is natuurlijk.....
Own

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Beste,

Zouden jullie mij kunnen vertellen als ik er om 16:00 ben in Den Haag of / Capelle aan den jssel of ze daar nog wel de iPhone 5 16GB genoeg op voorraad hebben? Want wat ik lees is dat de S4 helemaal op is en niet meer word geleverd en dat de HTC One ook op is... En de iPhone 32GB en 64GB ook.. Dus de iPhone 16GB is wel genoeg op voorraad? En worden klanten van 16:00 ook nog geholpen? En nog een vraagje.. Capelle aan den jssel is tot 6 open dacht ik maar den haag tot 8 toch?

Mvg, graag meer informatie, bedankt 🙂
peterhendrick12

Gedreven Meedenker
  • 26Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Beste Anabella en Stevie,

Weten jullie voor morgen in Den haag dat de iphone' s voldoende op voorraad zijn ? Of moet ik gewoon de forum blijven volgen tot het einde van de dag?

Met vriendelijke groet,

Peter
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Hoi Own,

Zoals eerder in het topic is aangegeven is de rij in Capelle inmiddels gesloten. Gezien de drukte denk ik dat 16:00 aan de late kant is om in Den Haag aan te sluiten. We blijven updates geven dus ik zou zeggen houd het topic in de gaten, ook jij@peterhendrick12. Ik heb over jouw vraag op dit moment geen info. Misschien later vandaag.
chrismelman

Meedenker
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik heb na 3,15 uur wachten gelukt. Ben er er blij mee en moet zeggen dat de vriendelijkheid en communicatie bij t filiaal beter verloopt dan hier op t forum. Bij deze daar een bedankje bij de medewerkers. Ik ben er erg blij mee:)

Al moet ik zeggen dat ik jammer genoeg mensen heb gesproken die er minder goed vanaf kwamen en zo lang gewachte hebben voor niks.

En zeker enige richtlijnen van voorraad communiceren zou fijn zijn, dit bleek verboden te zijn. Maar een oplettend persoon had dit zelf ook kunnen achterhalen Iig voor de htc one
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
*UPDATE

De rij in Den Haag is inmiddels ook gesloten.
De laatste klant zal rond 18.00 uur aan de beurt zijn.

ResUn

Gedreven Ontdekker
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Stevie,

Ik probeer het nu van mijn computer, r het lukt niet. Ik kies voor afbeelding vanuit mijn computer, maar er komt geen pup up, waarbij ik de bestanden kan kiezen
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Hi chrismelman,

Wat goed dat het gelukt is! Je zult wel blij zijn nu;)! Is het lange wachten toch beloond hè. Mooi om te horen dat je zo tevreden bent over de gang van zaken bij het filiaal. Wel jammer dat je vindt dat het op het forum niet zo is, Stevie en ik doen nog wel zo ons best:(. Anyway, veel plezier met je nieuwe toestel, het is ook nog eens weekend dus tijd zat om een en ander uit te testen:D.

Stevie
Expert
Expert
  • 2236Posts
  • 490Oplossingen
  • 130Likes
ResUn schreef:
Stevie,

Ik probeer het nu van mijn computer, r het lukt niet. Ik kies voor afbeelding vanuit mijn computer, maar er komt geen pup up, waarbij ik de bestanden kan kiezen
Ik heb je een privéberichtje gestuurd, misschien kun je ze me mailen?

Zet ik ze online!
Maikel71

Gedreven Ontdekker
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo Annabelle,

Ik vind het jammer dat ik niks meer van jou en/of BasT hoor na mijn verhaal http://forum.vodafone.nl/t5/Vodafone-Red/Openingsactie-Vodafone-Winkels-Voorwaarden-info-en-data/m-p...

Ben namelijk erg benieuwd hoe jullie denken over dit voorval.
ResUn

Gedreven Ontdekker
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Stevie,

Nog geen mail ontvangen.
chrismelman

Meedenker
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
@annabelle

Ik ben idd blij:) t verschil zat in duidelijkheid. t is mischien niet persee jullie fout, maar sommige vragen werden niet (volledig) of pas laat beantwoord. Kans is groot dat jullie die informatie niet goed kregen en jullie doen het Iig beter dan klanten service aan telefoon, doe verteld dat afgeblazen word terwijl je in de rij staat. Erg vreemde situatie, t met opzet verspreiden van onjuiste informatie is niet netjes en een bron van vele schadeclaims;)

Maar ik wil niet te veel zeuren, t is gelukt en al met al valt t wel mee. En ben ik nu een tevreden klant
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Hi Maikel,

Het is zuur dat dit op deze manier gegaan is, ik vind het echt rot voor je. Ik was er niet bij in de winkel en kan dus niet oordelen over wat er precies gebeurd is. Het enige dat ik je kan aanraden is je verhaal via deze weg kenbaar maken: http://voda.fo/ne/scy9k. Wellicht kan er via deze weg iets geregeld worden.
Erik2303

Gedreven Meedenker
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes
Hoi Stevie

Is iets bekend over aantallen in Kampen volgende week voor de S4 en HTC Silver

Grt Erik
voda-almere

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Beste moderator,

Ik kan in de voowaarden wat betreft de openingsactie in Den Haag niks terugzien of het ook
geldt voor de 1-jarige red abonnementen en of je voor het toestel niks hoeft bij te betalen.
Kunt u mij hierover wat meer vertellen?

Mvg,

Kee
PascalHark

Stamgast
  • 80Posts
  • 0Oplossingen
  • 29Likes
@ voda-almere:
Nee, geldt alleen voor een tweejarig contract!
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Wat vind jij het mooiste aan de iPhone 16 serie?

Uitgelicht topic