JvanE

Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Opeens geen internet op m'n smartphone (Hilversum)

Rond 12.15 uur had ik nog gewoon internet op mijn mobiel, maar sinds een half uur niet meer. Is er misschien een storing? Ik heb de mobiel (HTC Desire HD, dus Android) al herstart en ook de diverse netwerk opties aan- en uitgezet. Niets helpt. Bellen en sms'en werkt wel maar internet doet niets. 
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
JvanE
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Dank voor je reactie en welkom.
 
Ik heb gisteravond laat het probleem op weten te lossen door de APN op mijn toestel compleet te verwijderen en een nieuwe aan te maken. Het was mijn laatste poging voordat ik een factory reset had willen doen... (alhoewel ik daar later sowieso vanaf had gezien en m'n simkaart had laten testen in een Vodafone-winkel, want ik had ergens gelezen dat het ook daaraan kon liggen).
 
Ik had al eerder een nieuwe APN naast de oude aangemaakt én de oude nog een keer bewerkt ('s middags al) maar dat had geen effect, net zoals het verwijderen en herplaatsen van de batterij en simkaart geen effect had. Toen ik doorkreeg dat er geen storing was en het dus echt aan mijn toestel lag, heb ik dus uiteindelijk de oude APN verwijderd, het toestal herstart en daarna een nieuwe APN aangemaakt (na ondertussen ook nog even een andere provider te hebben geselecteerd om daarna weer Vodafone te selecteren). En toen werkte alles opeens weer...
 
Geen idee wat dus precies het probleem heeft opgelost (en el helemaal niet hoe het zomaar fout kon gaan) maar het lijkt dat een compléét nieuwe APN de oplossing was... (Ik vertel het maar even uitgebreid voor het geval iemand anders hetzelfde probleem krijgt in de toekomst. 😉 )
 
P.S. Dat herstellen was gisteravond laat en vanochtend had ik geen tijd om dit alles hier te posten (wat ik sowieso wel van plan was), dus excuus dat ik je eigenlijk voor niets heb laten reageren... 😉 Ik had de sim trouwens niet in een andere mobiel getest omdat ik geen andere mobiel in de buurt had (althans geen eentje waar een grote simkaart in kon).

Bekijk in context

4 Reacties 4
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Werkt het ook niet als je je sim in een ander toestel steekt? Als je dit even test kunnen we weer wat dingen uitsluiten:).
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Welkom op het Forum trouwens, JvanE!
Bevalt het een beetje of heb je nog niet echt rond gekeken?
JvanE
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Dank voor je reactie en welkom.
 
Ik heb gisteravond laat het probleem op weten te lossen door de APN op mijn toestel compleet te verwijderen en een nieuwe aan te maken. Het was mijn laatste poging voordat ik een factory reset had willen doen... (alhoewel ik daar later sowieso vanaf had gezien en m'n simkaart had laten testen in een Vodafone-winkel, want ik had ergens gelezen dat het ook daaraan kon liggen).
 
Ik had al eerder een nieuwe APN naast de oude aangemaakt én de oude nog een keer bewerkt ('s middags al) maar dat had geen effect, net zoals het verwijderen en herplaatsen van de batterij en simkaart geen effect had. Toen ik doorkreeg dat er geen storing was en het dus echt aan mijn toestel lag, heb ik dus uiteindelijk de oude APN verwijderd, het toestal herstart en daarna een nieuwe APN aangemaakt (na ondertussen ook nog even een andere provider te hebben geselecteerd om daarna weer Vodafone te selecteren). En toen werkte alles opeens weer...
 
Geen idee wat dus precies het probleem heeft opgelost (en el helemaal niet hoe het zomaar fout kon gaan) maar het lijkt dat een compléét nieuwe APN de oplossing was... (Ik vertel het maar even uitgebreid voor het geval iemand anders hetzelfde probleem krijgt in de toekomst. 😉 )
 
P.S. Dat herstellen was gisteravond laat en vanochtend had ik geen tijd om dit alles hier te posten (wat ik sowieso wel van plan was), dus excuus dat ik je eigenlijk voor niets heb laten reageren... 😉 Ik had de sim trouwens niet in een andere mobiel getest omdat ik geen andere mobiel in de buurt had (althans geen eentje waar een grote simkaart in kon).
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Niet erg hoor! Kijk maar eens wat een mooi topic hieronder is ontstaan:).
Super dat je je ervaringen deelt, wellicht heeft iemand er wat aan.
In ieder geval fijn dat alles weer werkt.

Van mij krijg je in ieder geval een Kudo voor je uitgebreide antwoord en enthousiasme:D
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic