Hi @DenMer, welkom hier!
Ik heb de persoonlijke informatie uit je bericht even afgeschermd, want je wilt natuurlijk niet dat dit te vinden is op het world wide web. Het betreffende mobiele nummer zit niet gekoppeld aan een UPC e-mailadres, maar voor dit mobiele nummer is een My Vodafone account met een gmail account geregistreerd. Hier zitten overigens meerdere accounts aan gekoppeld. Maak je hier nog gebruik van?
Mijn Ziggo is gekoppeld aan het info@ e-mailadres. Begrijp ik het goed dat je het mobiele nummer wilt koppelen met Mijn Ziggo en gebruik wilt blijven maken van het info@ e-maildres? De kortste klap zou dan zijn om het gmail account te verwijderen, zodat je vervolgens in Mijn Ziggo het account kan uitbreiden met je Vodafone gegevens. Ik hoor graag of ik dat mag uitvoeren.