Archief

Hogere eenmalige kosten bij verlenging wegens ander type toestel Alleen-lezen Onopgelost

Bij het bestellen van een Samsung A53 licht blauw krijg ik de bevestiging van Vodafone. Echter er komt maar niets. Vanmorgen contact opgenomen met de klantenservice. De medewerker zegt de kleur is nie...

Klacht: Niet telefonisch bereikbaar na nummerportering Alleen-lezen Opgelost

In februari 2023 eindelijk een Red Together abonnement afgesloten voor mijn vrouw, ikzelf heb al jaren een abonnement bij Vodafone. Nummerbehoud aangevraagd, was volgens Vodafone allemaal goed gegaan....

Applewatch ultra esim Alleen-lezen Onopgelost

Ik heb een applewatch ultra gekocht en begrijp dat van de drie grote providers, vodafone al jaren als enige niet meewerkt met esim of dualsimmogelijkheid en zelfs niets toezegt vanaf wanneer. Ik wist ...

Incasso niet gelukt Alleen-lezen Opgelost

Goedemorgen, De incasso van september is niet gelukt. Hoe kan ik de factuur alsnog betalen of moet ik wachten op een bericht van Vodafone. Groet Don

Incassodatum wijzigen Alleen-lezen Opgelost

Beste meneer/mevrouw, Ik zou graag mijn incassodatum wijzigen naar de 26e van de maand. Met vriendelijke groet,Inge van Dijke

Cancel my subscription Alleen-lezen Opgelost

Hello I want to cancel my subscription online but can't find a way. Would you please point me in the right direction ? Thank you

Prepaid en Fair Use Policy Alleen-lezen Onopgelost

In de Fair Use Policy staat: De Vodafone Prepaid Unlimited bundels bieden een onbeperkte databundel in Nederland voor een periode van 1 dag, 3 of 7 dagen. In EU zone 1 kun je 2 GB per dag van je bunde...

iedereen doet maar wat en verschuilt zich achter regels Alleen-lezen Onopgelost

Echt een schande hoe je wordt geholpen..het verhaal kastje naar de muur worden gestuurd. We hebben te horen gekregen dat het Ziggo abbonement vanwege omstandigheden wordt beëindigd maar via de mail kr...

Dekkingskaart werkt niet in Chrome & FireFox Alleen-lezen Opgelost

Ik kan de dekkingskaart niet gebruiken in Chrome of FF. Waarom niet?

Bestelling Iphone 15 Pro Max Alleen-lezen Opgelost

Hoi, Ik heb op de dag zelf (22e) de iPhone ge pre-ordered. Vervolgens kreeg ik een SMS met: 'Uiterlijk 27 september ontvang je een sms met informatie.'De hele dag netjes gewacht maar niks ontvangen......

iPhone 12 omruilen wegens stralingsgevaar Alleen-lezen Opgelost

Ik heb 3 weken geleden een iPhone 12 voor mijn zoons verjaardag gekocht. In de tussentijd is dit toestel zeer negatief in het nieuws geweest door het te hoge stralingsgevaar. Nu wil mijn zoon het toes...

Bestelling iPhone 15 geannuleerd Alleen-lezen Opgelost

Ik heb zojuist mijn bestelling voor de iPhone 15 geannuleerd. Door uitblijven van goede informatie over de bestelling. Status ontkend, smsjes wat vervelend we kunnen niet leveren. Site die niet werkt ...

Ontkoppelen ziggo en vodafone Alleen-lezen Opgelost

k wil mijn oude ziggo account ontkoppelen om mijn huidige toe te voegen. Kunnen jullie hierbij helpen?

Wijzigen incassodatum Alleen-lezen Opgelost

Dag, Ik zou graag de incassodatum van mij willen wijzigen van de 4de van de maand naar de 28e van elke maand daarvoor.Kunt u dat voor ons regelen? Bij voorbaat dank.Pim Hinfelaar

Klacht - Bestelling niet verwerkt Alleen-lezen Opgelost

Gisteren (27/9) heb ik telefonisch ( rond 14:30 ) 3 tal nieuwe mobiele telefoons besteld met verlengingen van mijn 3 abonnementen . Hiervan heb ik geen besteloverzicht ontvangen noch bericht waarin ik...

Eenmalige kosten onder rembours bij verlenging van Sim Only naar abonnement i.c.m toestel Alleen-lezen Onopgelost

Goedemorgen, Aangezien ik geen duidelijkheid krijg van de klantenservice medewerkers zelf vraag ik het hier maar. Ik heb dus vorig jaar een sim only abonnement genomen voor 1 jaar lang, deze mag ik nu...

Problemen met nummerportering Red Togheter Alleen-lezen Opgelost

10-09-2023 een nieuw Red Togheter abonnement afgesloten voor mijn zoon.Man en andere zoon zitten al in de groep samen met mij. 11-09-2023 de simkaart ontvangen, maar tot op heden niet werkend helaas.B...

Levering Iphone 15 Alleen-lezen Onopgelost

Hallo allemaal, ik hoop dat iemand mij kan helpen. Ik heb onlangs de Iphone 15 (128gb zwart) besteld icm een abonnement (overstap). Nu kreeg ik afgelopen weekend een sms voor het inplannen van een bez...

Status bestelling i.c.m iPhone 15 Max Pro Alleen-lezen Opgelost

25e een bestelling gedaan van een iphone 15 pro max. echter tot vandaag nog steeds geen mail gehad of bericht van jullie over mijn bestelling. Als ik klik op de link in de mail om de bestelling te pla...

Status bestelling van vervroegde verlenging abonnement i.c.m toestel Alleen-lezen Opgelost

Gisteren heb ik telefonisch een nieuwe mobiele telefoon besteld + vervroegde verlenging van mijn abonnement aangevraagd. Hiervan heb ik via e-mail een besteloverzicht ontvangen, maar daarna werd het s...

Community statistieken

Help Mee

Waarom niet het SMS ballonnetje weghalen voor een ballon wat iemand verbruikt heeft RED Together

Geen buitenlands totaal zichtbaar in de my Vodafone app.

waarom krijg ik geen feedback over mijn overstap naar jullie

Vodafone facturen

Red Together data verdelen KAN NIET

Vodafone Wallet, feedback en ideeën

Suggestie

Alle topics