WALRAVEN44

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ontkoppelen Mijn Ziggo en Vodafone

Ik wil graag mijn account loskoppelen van Mijn Ziggo. Behoud svp inloggegevens voor Mijn Ziggo.

2 Reacties 2
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10179Posts
  • 3193Oplossingen
  • 2394Likes

Hoi @WALRAVEN44 

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is Lycke er wel, ze is werkzaam bij Vodafone en je kan @Lycke een privé bericht sturen via
hier! Je kunt op die pagina, links bovenaan klikken, op een nieuw bericht (dat is het rode vlakje met het potloot erin). Vervolgens voeg je haar toe als ontvanger en kan je je bericht, incl. berichtonderwerp, schrijven. Ze is dus werkzaam bij Vodafone en kan je verder helpen als ze onderstaande gegevens heeft ontvangen!

In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:

- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer 
- E-mailadres waarmee een account is aangemaakt

Deze gegevens zijn privé en worden dan ook privé aan Lycke toegezonden, verder ziet niemand deze gegevens. Maar dan wel privé aan haar toezenden via deze link! Zodra ze dit heeft aangepast zal Lycke je berichten.

Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 210Posts
  • 36Oplossingen
  • 83Likes

Hi @WALRAVEN44,

 

Welkom op de Vodafone Community! Ik heb je bericht doorgekregen van Lycke en zojuist je accounts ontkoppeld. De inloggegevens voor Mijn Ziggo zijn gelijk gebleven, voor My Vodafone kan een nieuw account geregistreerd worden.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
De iPhone 14 is gelanceerd. Voor welke iPhone ga jij voor de winkel liggen?

Uitgelicht topic