Onterechte annulering van nummerbehoud

[thijssassen]

Hallo,
 
Op 08-10-2012 heb ik bij jullie een F&F sim only abonnement afgesloten (order 1600456909). Daarbij heb ik ook nummerbehoud van T-Mobile naar Vodafone aangevraagd.
Nu zag ik echter vandaag dat Vodafone mijn nummerbehoud heeft geannuleerd(waarom??). Dit was allemaal al goedgekeurd door T-Mobile en Vodafone.
De nano-simkaart en het contract wat bij deze bestelling hoort heb ik inmiddels al ontvangen en getekend.
Ik zou graag weer opnieuw nummerbehoud aanvragen op mijn T-Mobile nummer. Echter wordt ik bij de helpdesk van het kastje naar de muur gestuurd.
Niemand kan mij helpen dus probeer ik het op deze manier.
 
Mvg,
 
Thijs Sassen

[thijssassen]

Niemand van de Vodafone crew die mij kan helpen met dit probleem???

[thijssassen]

Probleem is eindelijk na 4 dagen opgelost.