Nummer behoud Simyo naar Vodafone

[BHuijsing]

Hallo, Ik heb verleden week abonnement aangevraagt bij Vodafone en mijn nummer moest dan van Simyo worden overgenomen.
Nu is het ondertussen meer dan een week verder en het nummer is nog steeds niet geregeld.
Simyo geeft aan dat dit bij jullie ligt en hun er niets aan kunnen doen. Is het mogenlijk om een update te krijgen wat er aan de hand is?
 
Groet, Bert

[blueboy]

Heb mijn gebruikers naam even aangepast, leek me beter als mijn naam.
Is er verder iets wat jullie nodig hebben om het te checken wat er aan de hand is?
 
Groetjes Bert

[Steef86]

Hi Bert,
 
Had je bij simyo een abonnement?
Want normaal duurt het dan ongeveer een maand, dat is je opzegtermijn.
 
Als je van prepaid bij Simyo bent overgestapt naar Vodafone kan het ongeveer een 10 werkdagen duren.
 
Is het ondertussen al doorgevoerd of nog niet?
 
Zo niet, zou ik toch ff met de klantenservice bellen, die kunnen die order tracken, kunnen ze hier op het forum niet.
 
Succes ermee!