Nieuwe telefoon maar alleen G bereik?

[denisewoldendor]

Wie kan mij helpen?
 
Ik heb net een nieuwe telefoon gehaald, een Samsung Galaxy S 2. Alleen het internet is ontzettend traag! Het duurt gewoon een kwartier voordat ik in mijn google play zit!
 
Wie kan mij helpen..?
Ik ben woonachtig in Groningen, postcode 9932 JC

[Rowie]

Hi Denise, 15 minuten wachten op Google Play is inderdaad wel heel erg lang.
Er kunnen verschillende oorzaken zijn die je klacht kunnen verklaren.
Heb je hier last van vanaf het moment dat je je nieuwe toestel bent gaan gebruiken, of speelt dit al langer?
Kun je je simkaart eens in een ander toestel plaatsen om te checken of het aan het toestel ligt of niet?
Maakt het verschil als je de netwerkinstelligen aanpast naar 2G?
Heb je al eens gekeken of er een softwareupdate beschikbaar is via Instellingen -> Info -> Software updates?
Ik hoor graag van je of het geholpen heeft 🙂

[melvintje]

De instellingen over je netwerk verbinding kan je vinden onder meer instellingen en dan mobiel netwerk, kijk ook eens welke firmware je hebt zodat je zeker weet dat je een update krijg, kijk ook eens op welke android versie je zit, als je op 2.3.6 en Xen als CSC heb ken je update naar 4.0.4

[ironhead]

Je zou bijna overstappen op KPN die bieden het wel aan en het werkt ook goed op de galaxy. In omgeving Groningen en Eelde alleen maar G netwerk.