Netflix voor 3 maanden niet beschikbaar in mijn Offers

[mihaak]

Een aantal weken geleden heb ik mijn abonnement telefonisch "verlengd" naar een abonnement waarbij het mogelijk was 3 maanden gratis Netflix te krijgen.

De medewerker vroeg mij bij de verlenging of ik hier interesse in had, maar ik had daar verder geen info over ontvangen.

Ik heb nogmaals contact opgenomen met de helpdesk, die hebben me aangegeven dat ik dit zelf aan moet vragen via https://offers.vodafone.com/nl , maar daar staat dat ik slechts 1 maand Netflix krijg.

Volgens mij val kom ik volgens de elders in dit forum geplaatste voorwaarden in aanmerking voor de 3 maanden gratis Netflix en ben ik op tijd met aanvragen. Hoe kan ik dit alsnog aanvragen?

Hartelijk dank voor de hulp!

Martijn

[Anonymous]

Afhankelijk van welk abonnement is het een of 3 maanden netflix. Ik raad je aan om dit via de klantenservice kenbaar te maken
Mijn collega's daar kunnen dit samen met jou controleren en oppakken /corrigeren voor je.

[Thomas]

mihaak , is het nog gelukt om contact op te nemen met de klantenservice?

[Anonymous]

Is het nog gelukt ?

[Astrid]

Bij geen reactie sluiten we dit topic na 48 uur

[Thomas]

Topic gesloten.