Napster

[Mjamin]

Ik heb al een paar keer contact geprobeerd te zoeken via de Vodafone chat om mijn napster account op te zeggen maar elke keer krijg ik een fout als ik halverwege ben met een medewerker, de laatste keer kreeg ik de link om op te zeggen; offers.vodafone.com/cancel maar ook deze werkte niet (ik krijg een foutmelding) ook heb ik het smsje niet gekregen dat mijn gratis periode zou aflopen en betaal nu dus een maand voor iets wat ik niet gebruik. Ik ben over het algemeen zeer tevreden over Vodafone maar dit vind ik niet netjes. Hoe kan ik de dienst nu opzeggen?

[Anonymous]

Ai, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn collega's van de klantenservice, Twitter, chat of Facebook kunnen dit ook stop zetten voor je
Vanuit hier kan ik het helaas niet oppakken voor je omdat wij vanuit hier niet in de systemen kunnen. Dit komt omdat hier ook andere forum gebruikers er antwoord op kunnen geven en ivm jouw privacy.
Laat je me weten of het gelukt is?

[Desiree-]

Mjamin is het stopzetten nog gelukt met behulp van de tip van Steven- ? 🙂

[Marc]

Geen reactie meer. Het topic wordt daarom binnenkort gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.