Mobile protect activeren na een harde reset

[FKollaard]

Ik heb een HTC ONE, waarvan de tril-functie het niet meer doet, daarvoor heb ik een harde reset gedaan om dit te verhelpen echter zonder soelaas.
Nu begint, nadat er van alles opnieuw is geinstalleerd (backup werkte niette , Vodafone mobile protect te vragen om een account aan te maken, dit geeft problemen omdat ik al een account heb.
Hoe kan ik "Vodafone mobile protect" weer activeren?

p.s. heeft iemand verder nog het probleem dat het toestel niet meer kan trillen?

[Anonymous]

Ik heb zelf de m7 gehad en nu de M9 maar nooit hier last van gehad.
Betreft mobile protest raad ik je aan om de app opnieuw te installeren en dan aan te geven dat je de code kwijt bent.
Hierdoor krijg je een nieuwe code toegestuurd.
Mocht dat niet werken kun je contact opnemen met de klantenservice. Zorg er dan wel voor dat je een klantnummer bij de hand hebt.

[FKollaard · Accepted solution]

Probleem is verholpen na een automatische update van Vodafone protect.

[SamsungExpert]

Top om dat te horen ! Heb je nog vragen, stel gerust je vraag eens via het forum :).

Geniet nog even van het weekend!

[Sharon]

Topic gesloten.