Mobiel internet deblokkeren

[Rodge]

Mijn dochter heeft ooit in een Vodafonewinkel het gebruik van mobiel internet op haar telefoon (met prepaid simkaart) laten blokkeren. Nu wil ze toch graag gebruik gaan maken van mobiel internet, maar weet niet goed hoe ze dit verder moet regelen. Kan ze dit zelf via bijvoorbeeld MyVodafone, het versturen van een SMSje (met bijvoorbeeld "mobiel internet aan") of op een andere manier? Of moet dit weer in een Vodafonewinkel worden geregeld voor haar? Wie kan me antwoord hierop geven? Alvast bedankt voor de reactie!

[Astrid]

Hey @Rodge Fijne feestdagen gehad?
Het verwijderen van de blokkade gaat heel gemakkelijk.
SMS “internetgebruik aan” naar 4000
Kun je na het verwijderen van de blokkade toch niet internetten? Neem contact op met de klantenservice

[Rodge]

Zeker fijne feestdagen gehad Astrid! Dankjewel!
Ook bedankt voor je antwoord! Ik ga het meteen aan mijn dochter doorgeven. We gaan je oplossing(en) uitproberen. Nogmaals dank!
Groeten,
Roger