Mijn klantennaam

[Valeryxx16]

Nou bij overzicht kan je het account aanklikken welke je wilt hebben .. En bij mij zijn mijn voorletters niet correct wat kan ik doen?

[Maartje]

Valeryxx16

Omschrijf je probleem iets uitgebreider. Nu wordt namelijk niet helemaal duidelijk wat je precies bedoelt. Lees ook eerst de regels door.

[Valeryxx16]

Als je je aanmeld bij my Vodafone kan je je klantennunmer selecteren... Maar bij die klantennunmer die ik heb staat er een verkeerde voorletter... Er hoort te staan VHL maar er staat nu PHL ....

[Maartje]

Valeryxx16

Als het abonnement wel op jouw naam staat dan is er wellicht een fout gemaakt. Als het abonnement oorspronkelijk niet op jouw naam staat dan moet er echt een contractoverdracht plaatsvinden. Beide opties kun je regelen via onze klantenservice. Heb je daarmee al eens contact gehad?

[Nadia]

topic gesloten