[Leveringen & Beschikbaarheid] De nieuwe iPhone 8 en iPhone X

[Serkan B]

Hallo allemaal!

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je webshop of 0800-0001.

Veelgestelde vragen & antwoorden:

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd? Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67

[Serkan B]

Iris75 schreef:

Serkan schreef:

ddouven schreef:
@Serkan Kan dit niet bij jullie op de website duidelijk gemaakt worden bij de verwachte leertijden. Ik lees nu toch steeds meer vragen over en daardoor ook mensen die ongeduldig worden en daardoor ook niet altijd blij.
Dit scheelt een hoop kwade klanten. (Lijkt mij) ...

Daar ga ik inderdaad werk van maken. Thanks Iris75!

[lievemandie]

Serkan schreef:

lievemandie schreef:
Hij is binnen!!

Dank je wel @lievemandie! Veel plezier ermee gewenst en leuk dat je (net zoals @Iris75) nog actief bent in dit topic 😄

Dit is om jou te kunnen pesten Serkan ???? toch Iris75

nee Serkan echt superbedankt dat je vele van ons blij konden maken en jouw inzet om alles in orde te maken! Het zijn geen makkelijke tijden voor jou geweest en nu ook nog niet. Maar we blijven positief!

[Iris75]

Serkan schreef:

Iris75 schreef:

Serkan schreef:

ddouven schreef:
@Serkan Kan dit niet bij jullie op de website duidelijk gemaakt worden bij de verwachte leertijden. Ik lees nu toch steeds meer vragen over en daardoor ook mensen die ongeduldig worden en daardoor ook niet altijd blij.
Dit scheelt een hoop kwade klanten. (Lijkt mij) ...

Daar ga ik inderdaad werk van maken. Thanks @Iris75!

Ik blijf me anders suf typen voor jou Serkan ????
en dit kan met 1x wat bijwerken vanuit VF een hoop irritaties schelen.

[Iris75]

Serkan schreef:

Iris75 schreef:

Mstie126 schreef:
Status: Uitleveren
30-10 *27-10 besteld SG 64

*Mod-edit
De originele besteldatum van deze bestelling was 27-10. Betreft een BKR-issue. S.v.p. correcte info vermelden Mstie126

@Mstie126 want dit is niet helemaal waar. Dit betreft een BKR-issue waarbij de bestelling is hersteld. De 30-10 klopt dus niet helemaal.

Oke .. dat verklaard dan ook weer wat meer Serkan .. thnx voor jouw extra uitleg (kijk zo krijg je scheve gezichten en extra frustratie Serkan)
enne Mstie126 tuurlijk kan ik wel blij voor jou zijn! ...

[Mast]

Hopelijk vandaag een status update maar hou me hart vast.. wel vreemd dat iemand die de 30ste besteld heeft wel een update heeft gehad

[Mast]

Ohh niet goed gelezen hierboven????

[Iris75]

Mast schreef:
Hopelijk vandaag een status update maar hou me hart vast.. wel vreemd dat iemand die de 30ste besteld heeft wel een update heeft gehad

Mast ... Serkan heeft daar toevallig net al op gereageerd. Bleek niet de originele orderdatum te zijn maar ook 1 met het wel bekende BKR issue

Leuk he al die wisselende berichten die dan soms ook niet duidelijk zijn en juist daardoor weer meer frustraties opleveren. NOT

owh je hebt het al gelezen hahahah ...

[Serkan B]

Iris75 schreef:

Mast schreef:
Hopelijk vandaag een status update maar hou me hart vast.. wel vreemd dat iemand die de 30ste besteld heeft wel een update heeft gehad

@Mast ... Serkan heeft daar toevallig net al op gereageerd. Bleek niet de originele orderdatum te zijn maar ook 1 met het wel bekende BKR issue

Leuk he al die wisselende berichten die dan soms ook niet duidelijk zijn en juist daardoor weer meer frustraties opleveren. NOT

owh je hebt het al gelezen hahahah ...

Ik heb het bericht zojuist ook aangepast om geen verwarring te voorkomen. (Inmiddels is de originele post verwijderd door hemzelf)

[Serkan B]

Iris75 schreef:

Serkan schreef:

Iris75 schreef:

Serkan schreef:

ddouven schreef:
@Serkan Kan dit niet bij jullie op de website duidelijk gemaakt worden bij de verwachte leertijden. Ik lees nu toch steeds meer vragen over en daardoor ook mensen die ongeduldig worden en daardoor ook niet altijd blij.
Dit scheelt een hoop kwade klanten. (Lijkt mij) ...

Daar ga ik inderdaad werk van maken. Thanks @Serkan ????
en dit kan met 1x wat bijwerken vanuit VF een hoop irritaties schelen.

True.. Ik denk alleen dat we dat na het weekend pas kunnen aanpassen, dus sorry voor je vingers alvast 😛

P.S. Die taart komt steeds dichterbij, misschien is die al onderweg 😄

[Serkan B]

lievemandie schreef:

Serkan schreef:

lievemandie schreef:
Hij is binnen!!

Dank je wel @lievemandie! Veel plezier ermee gewenst en leuk dat je (net zoals @Serkan ???? toch @Serkan echt superbedankt dat je vele van ons blij konden maken en jouw inzet om alles in orde te maken! Het zijn geen makkelijke tijden voor jou geweest en nu ook nog niet. Maar we blijven positief!

Geen dank, ik ben blij met de positieve reacties hier. En hopelijk blijven jullie nog even in dit topic of op het Forum 😄

[Iris75]

Serkan schreef:

Iris75 schreef:

Serkan schreef:

Iris75 schreef:

Serkan schreef:

De verwachte levertijden gelden vanaf 03-11.
@Iris75!

Ik blijf me anders suf typen voor jou @Serkan ????
en dit kan met 1x wat bijwerken vanuit VF een hoop irritaties schelen.

True.. Ik denk alleen dat we dat na het weekend pas kunnen aanpassen, dus sorry voor je vingers alvast 😛

P.S. Die taart komt steeds dichterbij, misschien is die al onderweg 😄

???????? Serkan ...... wel met de IPhoneX als afbeelding erop dan he ????????

[Iris75]

Serkan schreef:

lievemandie schreef:

Serkan schreef:

lievemandie schreef:
Hij is binnen!!

Dank je wel @lievemandie! Veel plezier ermee gewenst en leuk dat je (net zoals @Serkan ???? toch @Serkan echt superbedankt dat je vele van ons blij konden maken en jouw inzet om alles in orde te maken! Het zijn geen makkelijke tijden voor jou geweest en nu ook nog niet. Maar we blijven positief!

Geen dank, ik ben blij met de positieve reacties hier. En hopelijk blijven jullie nog even in dit topic of op het Forum 😄

Serkan Wie weet ......

[kdd]

er staat nu op de site dat iphone x 64 gb sg op voorraad is . klopt dit ?

[Serkan B]

kdd schreef:
er staat nu op de site dat iphone x 64 gb sg op voorraad is . klopt dit ?

Dat lijkt op een probleem met 'cookies', want als ik zelf kijk dan zie ik 'Langere levertijd' staan.. Enfin, er is dus een langere levertijd, dus momenteel niet op voorraad.

[Iris75]

Serkan schreef:

kdd schreef:
er staat nu op de site dat iphone x 64 gb sg op voorraad is . klopt dit ?

Dat lijkt op een probleem met 'cookies', want als ik zelf kijk dan zie ik 'Langere levertijd' staan.. Enfin, er is dus een langere levertijd, dus momenteel niet op voorraad.

Ohhhhhhh ... ik zag het net ook kdd Serkan.... maar is nu alweer weg. ... zou wel heel vreemd geweest zijn.

[lievemandie]

Nou..@serkan ik moet maandag weer gaan werken dus uhm..ik blijf wel maar actief reageren zo nu kan dan niet meer ????

[Iris75]

Serkan schreef:


Hallo allemaal!

Via dit topic zullen we jullie informeren over de voorraden en levertijden van de nieuwe iPhone 8 en iPhone X.

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn inmiddels te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je link.

Besteldatum & levertijden:
Bestellen van een iPhone 8 en iPhone 8 Plus
Bestellen kan via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.
Leverdatum iPhone X
Voor de actuele status van de levertijden kun je deze pagina raadplegen.

Bestellen van een iPhone 8 en iPhone 8 Plus
Bestellen kan via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.
Leverdatum iPhone 8 en iPhone 8 Plus
Voor de actuele status van de levertijden kun je deze pagina raadplegen.

Veelgestelde vragen & antwoorden:
Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?
Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud
Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67

Serkan kan je het niet in dit bericht aanpassen
(over die levertijd gerekend vanaf 3nov ...)
klanten worden verwezen naar dit forum en komen als eerste uit bij dit bericht.

[Serkan B]

Iris75 goede tip! Ik heb het zojuist toegevoegd aan de zin. Laat me even weten of het zo voldoende is volgens jou.

[Iris75]

Serkan schreef:
@Iris75 goede tip! Ik heb het zojuist toegevoegd aan de zin. Laat me even weten of het zo voldoende is volgens jou.

Ja dat zou voldoende moeten zijn Serkan ... maar goed lezen is ook vaak de kunst. ????
Maar het word toch ook nog aangepast op dit formulier toch?
Want daar gaan de mensen als eerste heen!

[SpanishDudeist]

Ik ga gelijk checken....