Abonnement verlengd,
vijf dagen levering, 07-05 verlengd bevestiging van verlenging ontvangen, geen verder contact wat betreft, info naar de klant toe.
Paar keer GLS (koerier) lastig gevallen, niets bekend.
Klantenservice gebeld, problemen met de sim-kaart daar moet een ander productnummer aan gehangen worden.
Levering 3 dagen misschien 4 later. Het is inmiddels 16-05
LAAT het de klant weten!!
Vodafone kent het E-mail adres van hun klanten, informeer ons.
Wij zijn de klant!!!!
Ik was al overgestapt naar HI en voor 17.00 uur besteld de volgende dag in huis.
Dat klopt, alleen was mijn legitimatie één dag verlopen, dus de levering ging weer mee terug.
Maar wel snel!
Hier kan Vodafone iets van leren>