@Wabbak We hebben op 15 augustus je per mail een reactie gestuurd waarin het netwerkcrew team aangeeft het probleem op locatie niet te hebben gevonden.
Dat betekent dat we met apparatuur het netwerk hebben gemeten, en wij andere snelheden ervaren dan jij.
Er is je daarom ook gevraag een kruistest uit te voeren, of wel een ander toestel te proberen. Dit heb je getest, geen oplosisng geboden.
Dan is het raadzaam eens je simkaart te laten omruilen in de winkel. Als je daarna nog problemen ervaart, dan vragen we je om bovenstaande vragen te beantwoorden.
* datum tijdstip
* postcode van het probleem
* welke snelheid wordt er behaald middels de speedtest