Beste
Wiliiaman,
Als je nog met je oude simkaart kunt bellen waarbij hetzelfde 06-nummer betrekking heeft tot het nieuwe kaartje dan kan je er van uit gaan dat de nieuwe simkaart nog niet is geactiveerd.
Om je simkaart te activeren kun je een aantal dingen proberen waaronder de simactivatie lijn te bellen 0800-1258, via My Vodafone, chatten met een Vodafone medewerker, Social media of bellen met de Klantenservice.
Met vriendelijke groet,
MrMister