Kan geen YOU sim bestellen via website

[tjub]

Heb al 3 keer geprobeerd een gratis YOU simcard te bestellen via de website, maar krijg ten eerste geen bevestiging op de site zelf, ten tweede geen bevestigings email en ten derde geen simcard in de brievenbus 😞 heb op 3 verschillende systemen geprobeerd. Heb ook mijn gmail reclame en spam folder in de gaten gehouden.
Klantenservice adviseert om dan maar naar een Vodafone winkel te gaan om een sim te halen........... maar die is niet bij ons in de buurt en dat kan toch niet de bedoeling van online bestellen zijn????? Zijn er problemen met het online bestellen????

[tjub · Accepted solution]

zal je zien.................nu in totaal 3 sims binnengekregen...... ??????? Deze kan i.i.g. gesloten worden.

[Serkan B]

Hi Tjub,

Sorry voor onze late reactie. Zo te zien is er inderdaad iets niet goed gegaan met het bestellen van de simkaarten. Bedankt voor het melden in ieder geval.

[Serkan B]

Topic gesloten.