Internet doet het niet op IPhone 4s

[Chantaljansen]

ik heb sinds vandaag een iPhone 4s. Mijn abonnement is omgezet naar bel+sms+web-2 200 en daaronder staat nog blox web 1 GB, maar mijn internet doet het niet als ik geen wifi heb. Ik heb mijn internet instellingen handmatig ingesteld, die staan volgens mij goed, wat kan het probleem zijn? Groetjes Chantal

[Gizmo1]

Hoi Chantal,

om erachter te komen of het aan je simkaart ligt of aan je toestel zou je je simkaart eens in een ander toestel kunnen stoppen. Als je deze mogelijkheid tenminste hebt. 😉

Doet je simkaart het in een ander toestel wel dan zijn het de instellingen van je iPhone. Doet de simkaart het niet in een ander toestel dan is er iets wat niet klopt aan het abonnement.

De instellingen van je iPhone kun je info vinden op de link http://www.vodafone.nl/klantenservice/toestelhandleidingen/?wm=page:dev,manu:0,type:0

Mocht het na deze check nog niet werken dan zou ik even contact opnemen met de klantenservice van Vodafone of naar de Vodafone winkel gaan.

Suc6 ermee:D

[Chantaljansen · Accepted solution]

Ze waren het vergeten te activeren. Bedankt voor je reactie. Gr.