Leondemooij

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Huawei ascend p2 4G werkt niet

Hallo,

Ik heb een Huawei ascend P2 aangeschaft maar ik krijg geen 4G op mijn telefoon.
Omdat deze telefoon alom geprezen wordt om zijn snelheid heb ik dit toestel gekocht.
En daarbij een nieuw Vodafone red abonement afgesloten.

Gaat dit goedkomen??
7 Reacties 7
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @Leondemooij ,

En je hebt gewoon en 4G abonnement en woont in en 4G regio? Kun je ook even je toestel checken bij de instellingen en dan bij mobiele netwerken daar zie je vanzelf op welk netwerk type je gebruik kunt van maken klik dan op de LTE versie. Je zult dan in principe 4G aan zien staan.

Zo niet maak er dan even en melding van terug.
Leondemooij
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik woon midden in de randstad dus dekking is er.
Maar bij de mobiele providers staan alleen 2G en 3G netwerken.
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @Leondemooij ,

Oh wat raar, kun je ook even kijken of er misschien en update beschikbaar is.
Leondemooij
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Nope geen update.

Kunnen de APN instellingen verkeerd staan?
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes
@Leondemooij

Welke ANP gebruikt u, met welke instellingen?
Arina
Expert
Expert
  • 2268Posts
  • 236Oplossingen
  • 126Likes
Kijk ook even in My Vodafone bij BloX en Voordeelbundels of de 4G toevoeging wel geactiveerd is. Zo niet, dan maken instellingen niet uit dan werkt het sowieso niet, neem in dat geval even contact op met de klantenservice. De contactmogelijkheden vind je op de volgende pagina: Klantenservice
Leondemooij
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Eindelijk opgelost!!!
Toets *#*#2846579159#*#* in bij de telefoon.
Een verborgen menu komt tevoorschijn,
Bij network setting ga je naar network mode set
Dan selecteer je 4G first.

Het was wat uitzoekwerk maar dan werkt het wel.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic