Hoi
Bas57 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Ik ben helemaal niet thuis in deze telefoon maar zou dit helpen?
Het kan ook zijn dat dit voor de app specifiek is uitgeschakeld. Dit kan je controleren door naar instellingen te gaan en dan naar onder, daar zie je alle app namen. Je tikt op Whatssapp en je kijkt of Mobiel Data of Mobiel internet uit staat.
En misschien helpt deze info je:
https://faq.whatsapp.com/nl/android/22014642/?category=5245260