Allemaal leuk en aardig Twan, maar de medewerkers in de Vodafone winkel hebben mij foutief geïnformeerd toen ik het toestel aanschafte. Al het bovenstaande had ik zelf nml. ook wel op voorhand bedacht. (Na 8 jaar bij Tmobile gezeten te hebben, heb ik een gezonde haat ontwikkeld voor branded toestellen en heb er expliciet in de Vodafone shop om gevraagd of dat mijn toestel niet branded zou zijn) Dus hoe gaat Vodafone dit oplossen?
:edit: Ik had Brightsilence zijn post nog niet gelezen, ik heb dus exact dezelfde vraag
Hallo allemaal,
Zowel hier als in andere media wordt melding gemaakt over een Vodafone 360 update die gebruikers met een HTC Desire (Android) hebben ontvangen. Deze update heeft verwarring veroorzaakt omdat een deel van de klanten een nieuwe versie van Android (versie 2.2 ofwel Froyo) verwachtte te ontvangen. De reden hiervoor is de volgende:
We voeren twee type HTC Desire toestellen:
- Een Vanilla (kale) versie met Android software (vlak na de lancering van het toestel verkocht)
- Een Vodafone branded versie waarop Vodafone branded Android software geïnstalleerd is
Klanten met een Vanilla toestel krijgen vanaf week 31 en door Google de Froyo 2.2 upgrade (android 2.2) gepushed naar hun toestel. Klanten die geen Vanilla toestel, maar een Vodafone branded toestel hebben krijgen deze Froyo 2.2 upgrade naar verwachting pas eind augustus binnen.
Aangezien de uitrol van Froyo gelijk valt met de uitrol van de 360 diensten voor Android, kan er verwarring ontstaan bij klanten die de Vodafone branded HTC Desire hebben (zeker als ze zich niet bewust zijn van het feit dat ze geen Vanilla versie hebben). Zij verwachtten wellicht de Froyo update, maar halen de 360 update binnen: (my web, people, shop, music.)
Klanten zijn niet verplicht deze 360 diensten te gebruiken, zo kunnen ze bijvoorbeeld het HTC adresboek instellen ipv het 360-adresboek. Eind augustus zullen ze naar verwachting echter alsnog de (Vodafone branded) Froyo update gepushed krijgen.
De 360 update kan niet verwijderd worden.
De communicatie die klanten te zien krijgen voor het downloaden van de beschikbare upgrade:
Systeemupgrade 1.24.161.3 (XX.XX MB)
Vanwege de grootte, wordt aanbevolen een gratis Wi-Fi-hotspot of een onbeperkt abonnement te gebruiken om deze update toe te passen.
Als dit niet wordt gedaan, kunnen normale kosten voor gegevensoverdracht in rekening worden gebracht. Nog vragen?
Neem contact met ons op via http://www.htc.com/w...A_Hotline.aspx
Inhoud: - Operator functieverbeteringen
Met vriendelijke groet,
Twan
Vodafone Forum Team.
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.