Hogere rekening door internet

[WbilderbeeK]

Hallo,

Het valt mij op dat mijn telefoonrekeningen een stuk hoger zijn dan een aantal maanden geleden.
Ik had deze maand na een aantal dagen al een smsje met de melding dat ik 80% van mijn bundel has gebruikt.
Hebben hier meer mensen last van? Ik heb het gevoel dat ik al maanden teveel betaal.

[Bas]

Hoi Wbilderbeek, het is mogelijk dat je buiten je bundel gaat ja. Dan komen er logischerwijs extra kosten. Heb je je facturen al eens gecontroleerd? Die vind je in My Vodafone. Daar zie je wat exact de reden van de kosten is. Zodra je daar achter bent, en je denkt bv dat je geen waarschuwings-sms'jes hebt gekregen die je wel moest krijgen, dan bel de klantenservice even. Dan kijken mijn collega's dit met je na 🙂