Hoi
Lisa- Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Heb je al online gecontroleerd via
My Vodafone? Daar kan je zien of er daadwerkelijk geld van je rekening is afgeschreven. Daarnaast kan je ook nog even controleren bij
payinfo.nl.
Mocht er daadwerkelijk geld zijn afgeschreven dan kan je, volgens mij, altijd via STOP een berichtje terug sturen. Maar pas op, je moet wel zeker zijn dat dit een echt smsje is van Health Academy. Want er zijn ook mobiele nummer zoekers actief om op die manier te zien of het nummer bestaat en je in een database zetten.
Mocht je er nog vragen over hebben dan kan je het beste de
klantenservice van Vodafone bellen of via de My Vodafone app (website) een chat starten met de klantenservice om te vragen wat je er mee kan doen. Lees meer info over ongewenste sms'jes: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/telefonische-overlast-melden-of-betaalde-diensten-stopzetten.shtml#betaalde-diensten
Succes en laat nog even weten hoe het is afgelopen.