Graag Vodafone ontkoppelen van Ziggo

[jv65]

Goedemiddag,

Zouden jullie mijn Vodafone account kunnen loskoppelen van mijn Ziggo account?

Het gaat om een oud abonnement én een prepaidkaart. Ik wil m'n huidige login voor Ziggo behouden.

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

Jasper

[Energieboy]

Hoi @jv65 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dat is mogelijk! Maar dit kan je niet zelf regelen, daar heb je wel een een moderator voor nodig. Vul eerst je profiel zo volledig mogelijk in, mocht je dit nog niet gedaan hebben, dan kan de moderator meteen aan de slag. Vermeld ook meteen in je bericht of je je huidige login voor Vodafone óf Ziggo wilt behouden. Zodra je verzoek afgerond is, reageren ze op je bericht. 

Het is nu weekend, vanaf maandag is er weer iemand die je kan helpen. Heb daarom nog even geduld, maar het gaat zeker goed komen. Fijn weekend alvast!

[Louis]

Hoi @jv65,
Welkom op de Community van Vodafone. Ik help je hier graag verder mee. Ik heb je een privebericht gestuurd. Ik hoor dan ook graag van je! 

[Louis · Accepted solution]

Ik heb de My Vodafone accounts ontkoppelt van Mijn Ziggo @jv65 🙂 
Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.