Hey Stephanie,
Het lijkt me inderdaad vervelend wanneer je ineens geen bereik meer hebt en dan ook nog de batterij zo snel leeg is. Heb je dit probleem op een bepaalde postcode? Wat gebeurt er wanneer je 3G op je telefoon uitzet? Je kunt voor de zekerheid ook testen of het aan je simkaart ligt of aan de telefoon zelf ligt. Haal hiervoor eens de simkaart uit je telefoon en zet je telefoon opnieuw aan. Is de batterij dan ook zo snel leeg? Dan is er waarschijnlijk iets aan de hand met je telefoon. Je kunt in dat geval hier terugvinden hoe je je telefoon kunt laten repareren.
Mocht het probleem niet te maken hebben met je telefoon, plaatst je simkaart dan eens in een andere telefoon. Heb je dan ook problemen? Dan kan de simkaart het snelst worden vervangen in een van onze winkels. Kijk voor de dichtstbijzijnde winkel eens op deze website. Ik hoop dat deze problemen gauw worden verholpen.
