Geen 4G op telefoon

[skylge3057]

Hallo,
Heb sinds 3 weken een nieuwe telefoon ( samsung s7)en abbonement en simkaart bij vodafone .
maar mijn 3g en 4g gaan niet automatisch over als ik buiten het bereik van een zendmast ben.
er verschijnt ook niets boven in het scherm.
waarom doet dit het niet ? heb ik iets niet goed geinstaleerd ofzo ?
want volgens mij moet 3g en 4g automatisch in werking gaan.

groet t v boeschoten

[Sietske]

Hi skylge3057,

Wellicht staat er iets niet helemaal goed bij de instellingen van jouw telefoon.
Zou je even een screenshot willen posten met de netwerkmodus van jouw toestel?
Dan kijk ik met je mee. 🙂

[skylge3057]

het lukt mij niet om de screenshot hier te plaatsen

[Sharon]

Ohjee skylge3057! Waarom lukt het niet? Probeer je dit via: Foto's -> Bestanden kiezen? Dan zou het namelijk wel moeten werken...?

[Sietske]

Wanneer we geen reactie meer ontvangen, zal dit topic binnenkort gesloten worden.

[SamsungExpert · Accepted solution]

Hi ,

Heb je nog steeds last hiervan?

Wat je even zou kunnen checken in het instellingen menu is het netwerk, dit doe je via: Instellingen >> Verbindingen >> Mobiele netwerken >> Netwerkmodus >> Selecteer dan 4G/3G/2G (automatisch verbinden). Door deze optie te gebruiken zal je toestel naar een van de drie netwerken zoeken, mocht er geen 4G zijn maar wel 3G switcht je toestel automatisch naar 3G!

Gaat het zo lukken :)?
Vriendelijke groetm

[Serkan B]

Topic gesloten.