edbe

Gedreven Liefhebber
  • 53Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes

Gear VR brillen binnen

we hebben eindelijk onze 2 Gear VR brillen gekregen waar we recht op hadden.
na diverse pogingen bij Vodafone (mailen en bellen) hebben zij mij keihard laten vallen en de
klantvriendelijkheid liet ter wensen over....
terwijl ze eerst wel konden aangeven dat wij er recht op hadden, zeggen later dat het niet zo is...

in die periode heb ik ook met Samsung contact opgenomen en die konden mij wel goed helpen en moet zeggen daar luisteren ze wel naar een klant.....een SUPER SERVICE.

dus nogmaals BEDANKT SAMSUNG en vodafone tja..........

6 Reacties 6
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Goed om te horen dat je toch nog de Gear VR brillen hebt ontvangen. Jammer om te horen dat het mis is gegaan, natuurlijk niet de bedoeling! Hopelijk kunnen jullie wel heerlijk genieten ;).
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes


Even voor mijn beeld, de Gear VR actie was toch ook van Samsung en niet van Vodafone?

Wat kon Vodafone in u ogen hier in betekenen?
Anonymous
Niet van toepassing
Dit was inderdaad een actie van Samsung, niet van Vodafone. Al snap ik wel dat dit vaak onduidelijk is voor klanten, aangezien het bij een verlenging of aansluiting bij Vodafone is.
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
edbe , fijn om te lezen dat de brillen uiteindelijk toch nog ontvangen zijn! We sluiten dit topic over 48 uur. Je kunt er dan niet meer op reageren.
Kyra
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 499Posts
  • 5Oplossingen
  • 49Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic