Gear VR brillen binnen

[edbe]

we hebben eindelijk onze 2 Gear VR brillen gekregen waar we recht op hadden.
na diverse pogingen bij Vodafone (mailen en bellen) hebben zij mij keihard laten vallen en de
klantvriendelijkheid liet ter wensen over....
terwijl ze eerst wel konden aangeven dat wij er recht op hadden, zeggen later dat het niet zo is...

in die periode heb ik ook met Samsung contact opgenomen en die konden mij wel goed helpen en moet zeggen daar luisteren ze wel naar een klant.....een SUPER SERVICE.

dus nogmaals BEDANKT SAMSUNG en vodafone tja..........

[SamsungExpert]

Goed om te horen dat je toch nog de Gear VR brillen hebt ontvangen. Jammer om te horen dat het mis is gegaan, natuurlijk niet de bedoeling! Hopelijk kunnen jullie wel heerlijk genieten ;).

[NetwerkFreak]

Even voor mijn beeld, de Gear VR actie was toch ook van Samsung en niet van Vodafone?

Wat kon Vodafone in u ogen hier in betekenen?

[Anonymous]

Dit was inderdaad een actie van Samsung, niet van Vodafone. Al snap ik wel dat dit vaak onduidelijk is voor klanten, aangezien het bij een verlenging of aansluiting bij Vodafone is.

[Jackie]

edbe , fijn om te lezen dat de brillen uiteindelijk toch nog ontvangen zijn! We sluiten dit topic over 48 uur. Je kunt er dan niet meer op reageren.

[Kyra]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.