Hi
Vtecdoggy,
Heb je inmiddels al gevonden wat er aan de hand is of is het toevallig al opgelost?
Zo niet, dan zou je misschien eens een backup kunnen maken en je toestel terug zetten naar fabrieksinstellingen.
Als dit ook niet werkt, raad ik je aan om contact op te nemen met Samsung zelf. Wellicht kunnen zij jou meer informatie geven.