Vreemd zeg, bij mij gaat het wel goed.
In de app kan je ook een chat starten met een medewerker van Vodafone en aan hun even vragen wat er aan de hand is. Je kan ook, dat zou ik er gelijk bij doen, op die entertainment pagina gaan staan, waar je de fout ziet, en dan op het grote vraagteken te klikken en dan feedback. Een foto van die pagina kan je dan sturen maar de juiste afdeling en die kunnen voor je kijken wat er aan de hand is en nemen dan contact met je op. Zet in je bericht aan hun wat het probleem is en dat je graag contact wenst om te weten wanneer het over is.
Dat is op dit moment het beste om te doen.
Mocht er een moderator langs komen dan kan die het misschien ook melden bij de juiste afdeling. Heb je er alles aan gedaan en dan komt het zeker wel weer goed.
