Hoi
Cynthiaa2211 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Staat er in je My Vodafone niet die 5GB extra bij?
Als je er zeker van bent dat je hier recht op hebt en een contract bent aangegaan met deze extra data dan zou ik morgen contact opnemen met de
klantenservice van Vodafone. Die kunnen voor je inzien wat er fout is gegaan en/of is afgesproken.
Eventueel kan je dit ook navragen via een privé bericht te sturen via
Twitter en/of
Facebook. Deze mensen kunnen ook in het systeem kijken en je er een antwoord op geven.
Via de Community kan het niet omdat we klanten onder elkaar zijn en niet in het systeem kunnen kijken. Gelukkig maar ?. Succes en laat nog even weten hoe het is afgelopen.
