Vorig jaar heb ik gebruik gemaakt van de aanbieding om tijdelijk de helft van een 4G abonnement met 200 minuten af te sluiten. Op 1 maart aanstaande is het jaar voorbij, dus wilde ik mijn abonnement verlagen, zodat ik minder ga betalen dan 55 euro. Bij het afsluiten van het abonnement is mij toegezegd dat ik dat per 1 maart dan zo zou kunnen wijzigen. En wat blijkt? Ik bel net met Vodafone om dit door te voeren: Kan ik nog maar 1 stap omlaag naar 49 euro p/m. En om dat door te voeren moet ik ook nog eenmalig 50 euro betalen?!!!
EEN SCHANDE! En niets meer dan dat.
Het aan het lijntje houden van de klant. Het mooier voorspiegelen dan dat het is....
Ik ga hier z.s.m. weg, dat weet ik wel. Slechte reclame.
Heel jammer, want ik dácht dat ik bij een goede aanbieder zat. Goed mis dus...
