Dagbundel activeren lukt niet

[yolo]

Zojuist geprobeerd om via 'DAG' naar 4000 de dagbundel te activeren. Ik krijg als reactie per SMS:' Helaas, je kunt de 10GB dagbundel nu niet aanzetten. Meer weten? Bel ons even op 1200 om een adviseur te spreken'.
Als ik vervolgens naar 1200 bel krijg ik te horen dat adviseurs op zondag niet bereikbaar zijn...
Ik heb ruim 60 euro beltegoed dus dat kan het probleem niet zijn.

Iemand een suggestie?

[Louis]

Hoi yolo

Ik kijk graag met je mee naar de dagbundel en waarom het niet lukt.
Is het goed als ik je een DM stuur?

[yolo]

Ok super Steven. Graag!

[Louis]

Ik heb je een privebericht gestuurd yolo

[Louis · Accepted solution]

Dagbundel is geactiveerd yolo

[yolo]

Bedankt voor je hulp Steven! Zojuist kreeg ik de bevestiging per SMS!

[Louis]

Heel graag gedaan yolo