Jessie1703

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Buitenland

Ik ben heel erg geschrokken van mijn abbonoment kosten van de maand juni.
Ik was op vakantie in Noorwegen en heb elke dag bijna mijn dag bundel voor het buitenland aangehad... En ben er ruim 270,- over heen.. Ik vraag mij af of jullie alles wel op een rijtje hebben. Ik heb een keer een sms gehad van jullie dat ik 80% had bereikt.
Ik overweeg om in november op te stappen naar andere provider als er geen oplossing komt. Ik begrijp er helemaal niks van. 10 dagen in Noorwegen x 5€ van de bundel is €50,- en geen 270,- !!!! Jongens
5 Reacties 5
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes
Beste

Heeft u al met de klanten service gebeld? Zij kunnen u hier mee helpen.

Het forum is voor gebruikers die gebruikers helpen. En met vragen over facturen kan u dus helaas hier niet terecht.


Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Jessie1703 , ik kan me voorstellen dat je geschrokken bent van die kosten! Heb je inmiddels contact gehad met de klantenservice zoals NetwerkFreak aangaf? Zij kunnen het verder voor je nakijken.
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Over 48 uur sluiten we dit topic. Je kunt er dan niet meer op reageren. Hopelijk heb je inmiddels contact gehad met de klantenservice.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic