Willem1965

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Buiten en binnen de bundel

Sinds kort van ziggo naar vodafone. Data verbruik in de app is niet duidelijk.
Bellen onbeperkt en 6 gb data en toch staan er gebruikte minuten en mb buiten de bundel. Het bedrag staat wel op 0, 00.
Ik heb helemaal niets buiten de bundel gebruikt.

2 Reacties 2
davod10

Gedreven Meedenker
  • 2447Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes
Willem1965 schreef:
Sinds kort van ziggo naar vodafone. Data verbruik in de app is niet duidelijk.
Bellen onbeperkt en 6 gb data en toch staan er gebruikte minuten en mb buiten de bundel. Het bedrag staat wel op 0, 00.
Ik heb helemaal niets buiten de bundel gebruikt.

Maak je geen zorgen, de weergave is gewoon buggy, je zal zien dat de kosten op €0,00 blijven staan. Ik ben ook gewend om data en belminuten zonder kosten buiten de bundel te zien staan. Wel handig als Vodafone dit ooit fixt (mijn account mag wel weer als testcase gebruikt worden).
Anonymous
Niet van toepassing
Dit is een bekend probleem. Ik heb dit al eens intern aan gekaart. Ik zal dit er aan toe voegen. Mocht het veranderen dan zie je dit terug in My Vodafone. Dankjewel voor jullie feedback hierover.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic