Bericht dat ik hoor als ik ga bellen

[lenze]

Hoi,
ik merk dat als ik bellen ga, ik voordat ik verbonden word eerst een voicebericht te horen krijg dat me vertelt hoeveel minuten ik nog heb. Dat vind ik storend. Mijn vraag is: kan dat ook uit? Bovendien, als ik op m'n telefoon met sms m'n status opvraag krijg ik een ander aantal minuten te zien dan wat me verteld wordt als ik ga bellen. Ik heb prepaid met bonusminuten voor opwaarderen.
Groet, lenze.

[Marc]

Hoi @lenze,

Ik heb je bericht verplaatst naar het prepaid board. Kun je aangeven hoeveel beltegoed je momenteel hebt? Je krijgt een dergelijke melding normaal alleen wanneer je (bijna) geen tegoed meer hebt.

[lenze]

Dag Marc,
Allereerst: dank voor je reactie. Ik heb 1 euro beltegoed op dit moment.

[Marc]

Hi @lenze,

Het is wel gebruikelijk dat wanneer je beltegoed bijna op is je een melding krijgt tijdens het bellen. Hoor je deze melding ook als je bijvoorbeeld 10 euro beltegoed hebt? Als het goed is zou je dan geen melding meer mogen horen.

[Louis]

geen reactie op het topic, topic gesloten