Bundle problem Alleen-lezen Opgelost
I came into a Vodafone store a few weeks ago to renew my bundle like I have been for the past few months. I used my card and paid €20 for the same bundle I’ve had. A week later I had to come back in b...
Help Mee
Alle topics
Telefoon afkopen Alleen-lezen Opgelost
Hi,ik ben nu al bijna 2 maanden aan het wachten om mijn toestel af te mogen kopen zodat het contract voor mijn bundel over gezet kan worden op iemand anders zijn naam.ik vind het belachelijk krijg ook...
Time out voorwaarden kloppen niet. Alleen-lezen Onopgelost
Vodafone maakt je ontzettend blij dat je abonnement kan stopzetten, tijdelijk, en dus niet betaald tijdens het stopzetten. Zodat je daarna je abonnement weer kan gebruiken. Super fijn, dacht ik, want ...
Als ik mijn eigen nummer bel krijg ik een onbekende vrouw aan de telefoon - Kan niet bellen, internetten, smsen Alleen-lezen Onopgelost
Mijn KlachtMijn telefoonnummer werkt vanaf afgelopen vrijdag niet meer. Internet. bellen en smsen is niet mogelijk. Als ik mijn eigen nummer bel krijg ik een onbekende vrouw aan de telefoon.De klacht ...
overstappen met nummerbehoud Alleen-lezen Opgelost
Ik wil overstappen naar KPN met nummerbehoud.KPN heeft nummerbehoud aangevraagd vanaf 14-11-2018, maar dit wordt door Vodafone geweigerd ivm lopend contract.Mijn contract loopt 13-11-2018 af, dus ik z...
Kan een andere provider mijn abonnement overnemen of kan ik het afkopen? Alleen-lezen Opgelost
Goedemiddag,Ik ben niet zo heel tevreden over Vodafone mijn internet bundel red ik het niet mee en dan heb ik 40GB zit altijd de laatste week zonder internet en vind ik vervelend, is het mogelijk om m...
Uitzetten van bundels Alleen-lezen Opgelost
Hoe lang duurt het bij het uitzetten van een extra bundel voordat het verwerkt is en je normale abonnementskosten weer betaald?
Wil Vodafone nog extra contracten sluiten? Alleen-lezen Opgelost
Wij zijn al jaren klant van Vodafone. Altijd gedoe met accountmanagers vanuit het buitenland die niets voor je kunnen betekenen. Daarom bellen met Vodafone en in het laatste geval een nummer portering...
FaceTime blijft hangen Alleen-lezen Opgelost
Ik probeerde net te bellen met FaceTime en nu blijft die hangen op FaceTime stoppen. ik krijg het net geen mogelijkheid weg en krijg ook me telefoon niet uitwat kan ik doen?
Waarom een wachtrij bij een nieuw product? Alleen-lezen Opgelost
nou van together is weinig spraken hoor.zit nu in totaal al 2 uur aan tel te wachten tot ik word verbonden.enige wat ik hoor.op dit moment bla bla bla.Je mag er toch vanuit gaan dat wanneer je zoiets ...
Red Super Friends and Family bestelling gaat mis. Alleen-lezen Opgelost
Wie weet hoe je moet doordringen bij die telefoongasten om uit te leggen dat je recht hebt op een Multi Data Sim bij je afgesloten abonnement in januari 2018.Ja jullie lezen het goed, zolang ben ik be...
Wanneer wordt nummerbehoud teruggekoppeld Alleen-lezen Opgelost
ik ben van provider overstapt ivm een nieuwe telefoon. De nieuwe provider(Ben) heeft jullie meer dan een week gevraagd of ik mijn nummer mag behouden maar er is nog geen antwoord gegeven, en nu?
Ik heb geen bereik Alleen-lezen Opgelost
Ik heb geen bereik
extreem hoge telefoon rekening door te veel bellen Alleen-lezen Opgelost
Misschien kan iemand mij helpen. Mijn dochter heeft een abonnement bij Vodafone . Deze staat op mijn naam i.v.m. leeftijd (15). Nu hebben wij de rekening gekregen van mei en nu moest 125 euro betalen ...
Verlengen lukt niet via de website Alleen-lezen Opgelost
Zodra ik mijn telefoonnummer en geboorte datum invoer zegt ie klopt niet
onbeperkt bellen gaat dit wel of niet van 4G af? Alleen-lezen Opgelost
is obeperkt bellen dat je altijd kan blijven bellen met of zonder WiFi? en gaat het wel of niet van je 4G af?
Geen verbinding in het buitenland Alleen-lezen Opgelost
Ben sinds 15 juli 2018 klant bij Vodafone. Ben nu in buitenland (EU) en helaas geen verbinding met Internet. Bij ingaan abonnement wel sms ontvangen dat ik nog een sms zou ontvangen die ik alleen moes...
Word niet teruggebeld door Sales afdeling... Alleen-lezen Onopgelost
Bij het afsluiten van mijn Vodafone Red abbonement kreeg ik de eerste 3 maanden unlimited data, na deze periode werd ik gebeld door een medewerker van de Sales afdeling om mijn dataplan te verhogen vo...
Deactiveren extra databundel EU Alleen-lezen Opgelost
Hoe deactiveer ik mijn extra aangeschafte databundel voor de EU? Tot nu toe lukt dit alleen per telefoongesprek met de service afdeling. Zij zeggen echter dat het ook in de app moet kunnen. Aansluiten...
MMS Alleen-lezen Onopgelost
Kan sinds gisteren geen MMS meer versturen en/of ontvangen.Heb alle handleiding support van vodafone geprobeerd maar geen van alle heeft iets veranderd.Gisteren was er wel een update voor de android m...
