Beeldscherm defect

[adamned67]

Heb een scheur in m'n beeldscherm ondanks dat ik een extra beschermlaag heb gekocht. Heb ik nog garantie?

[Louis · Accepted solution]

Hoi adamned67

Dat klinkt niet heel goed! Een scheur in het scherm valt meestal niet onder de garantie.
Ik raad je aan om te controleren in My Vodafone of je een verzekering hebt. Indien je een verzekering hebt mag je bellen met de verzekering. Aan hun geef je het iMei nummer door (*#06# intoetsen in het toestel). Je mag daarvoor bellen met 043 387 02 72. Daarna mag je het toestel langsbrengen in een van onze winkels. Maak wel als eerste een back-up van je telefoon en zet find my phone uit. Meer hierover lees je hier: http://voda.fo/ne/58xin

[Sharon]

Was bovenstaande informatie duidelijk voor jou adamned67 ?

[Louis]

Topic gesloten.