Abonnement verlengen lukt niet

[JJ74]

Goedendag,

Ik wilde vandaag mijn abonnement verlengen van red essential naar red start L. Ik kreeg toestel aanbiedingen en koos een toestel en een bedrag wat ik nu al wilde betalen. So far so good.

Ik klik volgende stap en krijg de melding we kunnen u nu geen aanbiedingen laten zien.

Ik baal hier natuurlijk van want ik ben al weet ik veel hoelang klant en doe dit al jaren online verlegen en nooit problemen 

Zou iemand mij hiermee kunnen helpen?

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @JJ74, welkom hier!

Mijn bericht komt als mosterd na de maaltijd, want ik zie dat het inmiddels is gelukt om je abonnement te verlengen 🙂