Aanbod verlenging

[Naoufalberdhe]

Ik heb gisteren om 19:00 uur een collega van de afdeling Loyalty gesproken. Met het volgende aanbod: iphone 5s red abonnement voor 23 euro. Geen bijbetaling. Ik heb vandaag gesproken met een andere collega om akkoord te gaan met aanbod. Nu blijkt dat het helemaal niet kan. Ik zou graag hier opheldering voor vragen

[Naoufalberdhe]

Hoe kan ik een verzoek indienen dat het gesprek wordt naar geluisterd?

[Anonymous]

Door nogmaals contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega's kunnen het onderzoek starten hiervoor.
Ik raad je aan om hierover maandag middag contact over op te nemen omdat op dit moment er systeem werkzaamheden zijn

[Nadia]

Topic gesloten

[Marc]

Gearchiveerd.