wel beltegoed maar word gezegt geen voldoende saldo

[bleusun]

ik heb een vraagje ik heb bijna 10 euro op mijn telefoon staan,maar nu wil ik bellen naar een 0909 nummer 
en word er tegen mij gezegt u heeft geen voldoende beltegoed,,terwijl waar ik heen bel kost maar 1,30 per gesprek 
wat is de oorzaak hier eigelijk van????

[Arina]

Hey Bleusun,

Het zou kunnen dat je betaalde informatie en servicenummers geblokkeerd zijn, of kon je deze eerder wel bellen?
Anders even de klantenservice bellen om te vragen of de blokkade eraf kan.