web blox vodafone

[alexandrah]

Halo! ik heb vannochtend de prepaid web blox afgesloten van 9.50 per maand en ik heb een bevestigings sms gekregen dat hij aan staat maar hij doet het niet ? ik had mijn wifi uitgezet en toen  had ik geen internet meer ! tips graag?

[Martin]

Hallo Alexandrah, welkom op het forum.
 
Aangezien je post in het deel over Blackberry toestellen, neem ik aan dat je die ook inderdaad hebt.
Dan moet je geen Web BloX aanzetten, maar Blackberry BloX, daar zit hem de kneep.
 
Het beste wat je nu kunt doen is even contact zoeken met de Klantenservice (1200) en hun vragen de Web BloX te verwijderen en vervolgens zelf alsnog de Blackberry BloX aan te zetten, dan is je probleem opgelost.
 
Succes en een goede jaarwisseling!