vreemde sms van afzender vodafone

[karinkleus]

Ik heb gisteren 2 berichten van vodafone ontvangen

Tekst: je maakt gebruik van het abonnement topglambabes.com, de kosten zijn 4,50 per week. Ga naar https://topglambabes.com/?whi. Afmelden: www.payinfo.nl

Erg raar. Ik vind op internet vergelijkbare ongewenste mails. Kan ik iets blokkeren en hoe kan ik zien of er ongewenste kosten zijn gemaakt?

[cbo]

Bij mij ook gebeurd, terwijl ik nergens op geklikt heb.
Stap 1: Afmelden via www.payinfo.nl
Stap 2: Contact opnemen met Vodafone en hopen dat je je geld terug krijgt.

Mijn eigen ervaring is dat Vodafone niet zo heel erg bereidwillig reageert. Ze vinden dit een zaak van de klant zelf. Dat Vodafone oplichters faciliteert om via het abonnement van Vodafone onschuldige mensen geld afhandig te maken, interesseert de klantenservice niet zo heel veel.

Succes!

[Marc · Accepted solution]

Je ontvangt dit bericht zodra er een aanmelding is geweest voor een betaalde contentdienst. Via de link in de sms kun je meer te weten komen over deze dienst. Via de payinfo link kun je je ook afmelden en dergelijke diensten blokkeren. Ook zie je daar de contactgegevens van de betreffende dienst.

Hiervoor bestaat een algemeen topic, zie https://forum.vodafone.nl/abonnementen-2/betaalde-sms-of-internetdiensten-259354. Dit topic zal dan ook worden gesloten.

[Marc]

Topic gearchiveerd.