Hoi
rondewaart Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Ja, dat is natuurlijk wel heel erg vervelend. Zeker als je op vakantie bent geweest en je komt terug en je krijgt deze korting niet meer. Het is geen starre reactie van Vodafone, er zitten nu eenmaal dagen aan zo'n coulance en Vodafone weet niet dat jij op vakantie bent geweest. Het is natuurlijk best zuur maar bij meer bedrijven en kortingen loop je tegen dit soort dingen aan, daar is nu eenmaal niets aan te doen.
Snap je reactie helemaal en jammer dat de kennismaking op deze manier dan toch niet lekker verloopt maar hoop natuurlijk wel dat je verder tevreden bent over Vodafone. Je zou eventueel, maar ik weet niet of het helpt, omdat je al buiten de tijd bent, een privé bericht kunnen sturen via
Facebook of
Twitter en daar vragen of ze je nog kunnen helpen. Dit is de afdeling webcare en misschien dat die iets ruimdenkender zijn? Proberen kan je altijd
🙂Toch hoop ik verder dat je tevreden zult zijn en dat het de komende tijd geniet van de verdere service.