GTS

Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

verwijderen overbodige klantnummers

Hoi, wie weet hoe ik overbodige klantnummers kan verwijderen? Bij een bestelling ging er eens wat fout waardoor ik nu maar loefst 6 verschillende klantnummers in My Vodafone heb staan (op de website dus, via mobiel heb ik het niet geprobeerd).
Ik las ergens iets over chatten met de helpdesk maar zie die optie nergens.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
GTS
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Ohja, die chatlink zocht ik dus eigenlijk 🙂 Bedankt voor de reactie, ik heb inmiddels met een medewerker gesproken die zei dat hij zijn collega's zou verzoeken om die klantnummers te verwijderen.

Bekijk in context

3 Reacties 3
Energieboy
Expert
Expert
  • 12285Posts
  • 3560Oplossingen
  • 3205Likes
Hoi GTS
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Hiervoor kan je het best even contact opnemen met de klantenservice van Vodafone door te bellen of via een chat te starten. Een privé bericht sturen via Facebook of Twitter kan ook. Deze mensen kunnen in het systeem voor je kijken en je verder helpen.

Via de community is het niet mogelijk omdat dit een klanten helpt klanten community is en niet in het systeem kunnen 🙂 Succes en laat nog even weten hoe het is afgelopen.
GTS
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Ohja, die chatlink zocht ik dus eigenlijk 🙂 Bedankt voor de reactie, ik heb inmiddels met een medewerker gesproken die zei dat hij zijn collega's zou verzoeken om die klantnummers te verwijderen.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Top, fijn dat mijn collega's het hebben opgepakt. Ik heb het topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic